תקנון

תקנון זה מהווה ביצוע פעולה באתר, מהווה הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם המשתמש אינו מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הינו מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

כל המבצעת הזמנה בפרטי או רכישה דרך האתר מצהירה כי עם ביצוע הפעולה היא קראה תקנון זה, והיא מסכימה לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לה או למי מטעמה כל טענה תביעה ודרישה כנגד האתר או החברה או מנהליה בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה, ניתן לפנות במייל – לכל שאלה.

תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.

הרכישה באתר מאפשרת ללקוחות קנייה נוחה אם אינך בטוחה במידה המתאימה אנחנו כאן לכל שאלה

קניה נוחה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט. ניתן לרכוש את המוצרים באתר בכל עת עד לגמר המלאי. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או העברה בביט.

מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

במידה ולא התקבל מייל על אישור ההזמנה יש ליצור קשר עם איתנו בזמני פעילות החנות קבלת מייל אישור הזמנה מהווה אישור על קבלת ההזמנה במערכת. (במידה ואתם לא מוצאים את המייל בדקו גם בתיקיית הספאם או חפשו את המילה “הזמנה” בשורת החיפוש במייל

במידה שמוצר אזל מהמלאי, תישלח מהחברה הודעה ללקוח על כך שהבגד ו/או המוצר אינו מצוי במלאי והלקוח לא יחויב בגין ההזמנה. היה ומסיבה כלשהי יחויב הלקוח בגין ביצוע הזמנה שלא סופקה מסיבה התלויה בחברה יידע הלקוח את החברה בדבר החיוב, והחברה תשיב ללקוח את הסכום בו חויב.

המוצרים הנמכרים באתר עד גמר המלאי, היה ולאחר המכירה התברר כי המוצר אזל מהמלאי בשל נסיבות שלא היו ידועות בעת ביצוע ההזמנה, החנות תודיע לרוכשת על ביטול המכירה או לחילופין תציע לה מוצר חלופי.

אי הקפדה על מילוי טופס ההזמנה כנדרש ו/או מילוי הטופס בחסר ו/או אי קליטת ההזמנה כתוצאה משיבוש כלשהו, לרבות בשל בעיה בתיאור המוצר הנרכש בשל בעיה טכנית כלשהי, יביאו לכך שההזמנה לא תטופל על ידי החברה

אך ורק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי לביצוע העסקה המתוארת בטופס ,תיראה ההזמנה כהזמנה אשר הושלמה.

החברה לא מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים ו/או הדגמים ו/או המידות המופיעים באתר. החברה אינה מתחייבת כי מחירי מוצרים באתר יהיו זהים או זולים יותר ממחירי המוצרים בנקודות מכירה. החברה רשאית להציע באתר מבצעים, הנחות והטבות וכן היא רשאית להפסיק, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, מבצעים, הנחות והטבות או לשנות את תנאיהם

משלוחים ואספקה

אספקה והובלת המוצר החברה תספק את המוצרים שנרכשו באתר (להלן: “הרכישה”), תוך המועד הרשום בשיטת המשלוח על פי בחירת הלקוח בכפוף לביצוע תשלום דמי משלוח, במסמך אישור ההזמנה, באמצעות כרטיס האשראי

מובהר כי ימי שישי, ערבי חג, שבתות, חגים וימי שבתון לא יחשבו מניין הימים לאספקת המוצרים. (כלומר אם בצעתם את ההזמנה בסוף השבוע התחילו לספור מראשון) אספקת הרכישה תבוצע באמצעות חברת שילוח / דואר ישראל

מובהר כי דמי המשלוח שישלם הלקוח, לא יוחזרו לו בשום מקרה, למעט אם במועד ביטול העסקה טרם נמסרה הרכישה לחברת השליחים

קבלת המשלוח על אחריות הלקוח , זמינות בנייד ומענה לשיחה , משלוח ימסר ביד ללקוחה

אין אחריות על מוצר שהונח בפתח הבית ( לדוגמא – ונלקח )

אחרת יחזור לשירותי הדואר המקומיים או לבית העסק

במידה ומשלוח יחזור לחברה

משלוח נוסף יהיה בתוספת תשלום מצד הלקוחה

החברה לא תהיה אחראית בגין איחור ו/או עיכוב באספקת הרכישה ו/או לאי הספקת המוצר כתוצאה מאירועים שאינם בשליטת החברה , מרגע העברת המוצר לחברת השליחויות החברה לא תיקח אחריות על עיכובים הנוצרים ע”י חברת השליחויות וללא שליטת החברה,  ומבלי לגרוע ,מצב חירום, נזקי טבע, שביתה אצל ספקים.

זמני האספקה

21 ימי עסקים לבית הלקוח בתיאום מראש

קיימת גם אפשרות לאסוף מנקודת איסוף בכתובת – שמעון הבורסקאי 6 בת ים (ביתן 29, ביתן 49) בתיאום מראש.

החברה לא תיקח אחריות על תקלות הנגרמות כתוצאה מאי-שמירה על המוצר.

ביטול עסקה על ידי החברה החברה רשאית לבטל עסקה שביצע לקוח באתר, אך לא רק, במקרים הבאים: לאחר ביצוע העסקה התברר כי הפריט שהוזמן אזל מהמלאי,

הלקוח מסר פרטים שגויים ו/או לא מדויקים, לדעת החברה בכוונת הלקוח לשוב ולמכור את הפריטים שנרכשו על ידו באתר לצד שלישי, בכל מקרה שבו מחמת כח עליון אין באפשרות החברה לספק את המוצרים או לעמוד בהתחייבויותיה

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א 2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981

במקרה בו הצרכן מבקש להחזיר מוצר לבית העסק בשל היותו פגום, לא יחולו בעניין זה תקנות ביטול עסקה, במקרה של פגם במוצר, ויש לצרכן הזכות לדרוש תיקון.

החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה ו/או יצירת קשר עם הרוכש ו/או הכל בהתאם להוראות התקנון

החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע שמוסרים לקוחות.

העברת נתוני מספר כרטיס אשראי בתהליך הקנייה מתבצעת בצורה מוצפנת.